מה העלות של מערכת הקופה?מה שאתה צריך לדעת על מחירי תוכנה וחומרה

TechRadar נתמך על ידי הקהל שלה.כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישור באתר האינטרנט שלנו, אנו עשויים לקבל עמלת שותפים.למד עוד
כיום, מערכת הקופה היא יותר מסתם קופה רושמת.כן, הם יכולים לעבד הזמנות של לקוחות, אבל חלקם התפתחו להיות מרכזים רב תכליתיים עבור חברות בתעשיות שונות.
פלטפורמת ה-POS המתפתחת במהירות של היום יכולה לספק מגוון רחב של תכונות ופונקציות - הכל מניהול עובדים ו-CRM ועד ליצירת תפריטים וניהול מלאי.
זו הסיבה ששוק הקופה הגיע ל-15.64 מיליארד דולר ב-2019 וצפוי להגיע ל-29.09 מיליארד דולר עד 2025.
כדי להבטיח שהצעת המחיר שלך תהיה מדויקת ככל האפשר, אנא בחר את הענף הקרוב ביותר לדרישותיך.
בחירת מערכת הקופה הנכונה עבור העסק שלך היא החלטה ענקית, וגורם אחד שמשפיע על החלטה זו הוא המחיר.עם זאת, אין תשובה של "גודל אחד מתאים לכולם" לגבי כמה תשלמו עבור קופה, כי לכל עסק יש צרכים שונים.
כשאתה מחליט איזו מערכת לקנות, שקול להכין רשימה של תכונות המחולקות לקטגוריות כגון "הכרחי", "טוב שיש" ו"מיותר".
זו הסיבה ששוק הקופה הגיע ל-15.64 מיליארד דולר ב-2019 וצפוי להגיע ל-29.09 מיליארד דולר עד 2025.
כדי לעזור לך להתחיל, נדון בסוגי מערכות הקופה, הגורמים שאתה צריך לקחת בחשבון ועלויות משוערות שיעזרו לך לקבל החלטות מושכלות יותר.
נקודת התחלה טובה היא להסתכל על שני סוגי מערכות הקופה, המרכיבים שלהן וכיצד רכיבים אלו משפיעים על המחירים.
כפי שהשם מרמז, מערכת קופה מקומית היא מסוף או רשת מחשבים הממוקמת ומחוברת למיקום העסק שלך בפועל.הוא פועל על הרשת הפנימית של החברה שלך ומאחסן נתונים כגון רמות מלאי וביצועי מכירות במסד נתונים מקומי - בדרך כלל הכונן הקשיח של המחשב שלך.
עבור אפקטים חזותיים, התמונה דומה למחשב שולחני עם צג ומקלדת, ובדרך כלל ממוקמת על גבי מגירת המזומנים.למרות שזהו פתרון מצוין לפעולות קמעונאיות, יש עוד חומרה קטנה יותר תואמת והכרחי להפעלת המערכת
צריך לרכוש עבור כל מסוף קופה.בשל כך, עלויות ההטמעה שלו בדרך כלל גבוהות יותר, כ-3,000 עד 50,000 דולר לשנה — אם יש עדכונים זמינים, בדרך כלל צריך לרכוש מחדש את התוכנה.
בניגוד למערכות קופה פנימיות, קופה מבוססת ענן פועלת ב"ענן" או בשרתים מקוונים מרוחקים הדורשים רק חיבור לאינטרנט.פריסה פנימית דורשת חומרה קניינית או מחשבים שולחניים כמסופים, בעוד שתוכנת קופה מבוססת ענן פועלת בדרך כלל על טאבלטים, כגון אייפד או מכשירי אנדרואיד.זה מאפשר לך לבצע עסקאות בצורה גמישה יותר ברחבי החנות.
ומכיוון שזה דורש פחות הגדרות, עלות הטמעת החומרה והתוכנה היא בדרך כלל נמוכה יותר, ונעה בין $50 ל-$100 לחודש, ודמי התקנה חד-פעמיים הנעים בין $1,000 ל-$1,500.
זוהי הבחירה של עסקים קטנים רבים מכיוון שבנוסף לעלות נמוכה יותר, זה גם מאפשר לך לגשת למידע מכל מקום מרוחק, וזה אידיאלי אם יש לך מספר חנויות.בנוסף, כל הנתונים שלך יגובו באופן אוטומטי באינטרנט בצורה בטוחה ואמינה.בניגוד למערכות פנימיות של נקודות מכירה, פתרונות POS מבוססי ענן מתעדכנים ומתוחזקים עבורך באופן אוטומטי.
האם אתה חנות קמעונאית קטנה או עסק גדול עם מספר מיקומים?זה ישפיע מאוד על המחיר של פתרון נקודת המכירה שלך, מכיוון שלפי רוב הסכמי הקופה, כל קופה רושמת או מיקום נוספים יגרום בעלויות נוספות.
כמובן, הכמות והאיכות של הפונקציות שתבחר ישפיעו ישירות על עלות המערכת שלך.האם אתה צריך אפשרויות תשלום ורישום בנייד?ניהול מלאי?אפשרויות עיבוד נתונים מפורטות?ככל שהצרכים שלכם יהיו יותר מקיפים, כך תשלמו יותר.
שקול את התוכניות העתידיות שלך וכיצד זה עשוי להשפיע על מערכת הקופה שלך.לדוגמה, אם אתה מתרחב למספר מיקומים, אתה רוצה לוודא שיש לך מערכת שיכולה לזוז ולהתרחב איתך מבלי שתצטרך לעבור לחלוטין לקופה חדשה.
למרות שהקופה הבסיסית שלך צריכה לכלול מספר פונקציות, אנשים רבים בוחרים לשלם תוספת עבור שירותים נוספים ושילוב צד שלישי (כגון תוכנות הנהלת חשבונות, תוכניות נאמנות, עגלות קניות מסחר אלקטרוני וכו').ליישומים נוספים אלה יש בדרך כלל מנויים נפרדים, ולכן יש לקחת בחשבון את העלויות הללו.
גם אם אינך בעל התוכנה מבחינה טכנית, זוהי האפשרות הפופולרית ביותר.עם זאת, יש לך גישה מלאה לעדכונים אוטומטיים בחינם, שירות לקוחות איכותי והטבות אחרות כגון תאימות PCI מנוהלת.
עבור רוב מיקומי ההרשמה ליחיד, אתה מצפה לשלם 50-150 דולר ארה"ב לחודש, בעוד שארגונים גדולים עם תכונות נוספות ומסופים מצפים לשלם 150-300 דולר ארה"ב לחודש.
במקרים מסוימים, הספק שלך יאפשר לך לשלם מראש למשך שנה או יותר במקום לשלם חודשי, מה שבדרך כלל מוזיל את העלויות הכוללות.עם זאת, ייתכן שלעסקים קטנים אין את המזומנים הנדרשים להסדר זה והם יכולים להפעיל לפחות 1,000 דולר בשנה.
ספקי מערכות קופה מסוימים גובים עמלות עסקה בכל פעם שאתה מוכר דרך התוכנה שלהם, והעמלות משתנות בהתאם לספק שלך.טווח שיקולים טוב הוא בין 0.5%-3% לעסקה, תלוי בנפח המכירות שלך, שיכול להוסיף אלפי דולרים בכל שנה.
אם אתה הולך בדרך זו, הקפד להשוות ספקים בקפידה כדי להבין כיצד הם מסדרים עמלות וכיצד זה משפיע על הרווחיות של העסק שלך.
ישנם סוגים רבים של תוכנות שאתה יכול להרשות לעצמך ואת התוכנה שאתה צריך, ויש לקחת בחשבון את נקודות הנתונים הבאות:
בהתאם לספק שלך, ייתכן שתצטרך לחייב אותך על סמך מספר המשתמשים או ה"מושבים" במערכת הקופה.
למרות שרוב תוכנות הקופה יהיו תואמות לרוב החומרה של נקודות המכירה, במקרים מסוימים, התוכנה של ספק הקופה כוללת חומרה קניינית.
ספקים מסוימים עשויים לגבות עמלות גבוהות יותר עבור "תמיכה מובחרת".אם אתה משתמש במערכת מקומית, עליך לרכוש דברים כמו תמיכת לקוחות בנפרד, והעלות יכולה להגיע למאות דולרים לחודש, תלוי בתוכנית שלך.
בין אם אתה משתמש מקומי או מבוסס ענן, עליך לרכוש חומרה.ההבדל בעלויות בין שתי המערכות הוא עצום.עבור מערכת קופה מקומית, כאשר אתה חושב שכל מסוף צריך דברים נוספים (כגון מקלדות וצגים), הדברים יגדלו במהירות.
ומכיוון שחלק מהחומרה עשויה להיות קניינית - מה שאומר שהיא מורשית מאותה חברת תוכנה - אתה צריך לקנות מהם, וזה יקר יותר, אם לוקחים בחשבון גם את עלויות התחזוקה השנתיות, העלות עשויה להיות בין 3,000 דולר לארה"ב 5,000 דולר.
אם אתה משתמש במערכת מבוססת ענן, זה זול יחסית מכיוון שאתה משתמש בחומרה סחורה כמו טאבלטים ומעמדים, אותם ניתן לרכוש באמזון או בסט ביי בכמה מאות דולרים.
על מנת שהעסק שלך יתנהל בצורה חלקה בענן, ייתכן שתצטרך לרכוש פריטים אחרים כמו גם טאבלטים ומעמדים:
לא משנה באיזו מערכת קופה תבחר, אתה צריך קורא כרטיסי אשראי, שיכול לקבל שיטות תשלום מסורתיות, רצוי תשלומים ניידים כגון Apple Pay ו-Android Pay.
בהתאם לתכונות הנוספות והאם מדובר במכשיר אלחוטי או נייד, המחיר משתנה מאוד.לכן, למרות שהוא יכול להיות נמוך עד $25, זה יכול גם לעלות על $1,000.
אין צורך להזין ברקודים באופן ידני או לחפש מוצרים באופן ידני, קבלת סורק ברקוד יכולה להפוך את התשלום בחנות שלך ליעילה יותר - יש אפילו אפשרות אלחוטית זמינה, מה שאומר שאתה יכול לסרוק בכל מקום ברחבי החנות.בהתאם לצרכים שלך, אלה יכולים לעלות לך 200 $ עד 2,500 $.
למרות שלקוחות רבים מעדיפים קבלות אלקטרוניות, ייתכן שיהיה עליך לספק אפשרות קבלה פיזית על ידי הוספת מדפסת קבלות.העלות של מדפסות אלו היא נמוכה מ-20 דולר ארה"ב ועד למאות דולרים.
בנוסף לתשלום עבור תוכנה, חומרה, תמיכת לקוחות והמערכת עצמה, ייתכן שתצטרך לשלם גם עבור ההתקנה, בהתאם לספק שלך.עם זאת, דבר אחד שאתה יכול לסמוך עליו הוא עמלות עיבוד תשלומים, שהם בדרך כלל שירותי צד שלישי.
בכל פעם שלקוח מבצע רכישה באמצעות כרטיס אשראי, עליך לבצע תשלום על מנת לעבד את התשלום.לרוב מדובר בתשלום קבוע ו/או באחוז מכל מכירה, לרוב בטווח של 2%-3%.
כפי שניתן לראות, העלות של מערכת קופה תלויה בגורמים רבים שלא מאפשרים להגיע לתשובה אחת.
חברות מסוימות ישלמו 3,000 דולר לשנה, בעוד שאחרות צריכות לשלם יותר מ-10,000 דולר, תלוי בגודל החברה, התעשייה, מקור ההכנסה, דרישות החומרה וכו'.
עם זאת, ישנן גמישות ואפשרויות רבות המאפשרות לך למצוא פתרון המתאים לך, לעסק שלך ולשורה התחתונה שלך.
TechRadar היא חלק מ-Future US Inc, קבוצת מדיה בינלאומית ומוציאה לאור דיגיטלית מובילה.בקר באתר החברה שלנו.